Zasady korzystania
Regulamin Promkat
Zasady bezpłatnego korzystania z serwisu i aplikacji PWA Promkat. Określają zakres usługi, wymagania techniczne, reklamacje oraz odpowiedzialność za informacje promocyjne.
Obowiązuje od: 28 lipca 2026 r.
1. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą i operatorem serwisu promkat.com oraz aplikacji PWA Promkat jest Promkat („Promkat”, „Usługodawca”). Kontakt w sprawach technicznych, regulaminowych i reklamacyjnych: kontakt@promkat.com.
Regulamin jest udostępniony bezpłatnie w formie pozwalającej go wyświetlić, zapisać i wydrukować. Korzystając z wybranej funkcji Promkat, zawierasz z Usługodawcą umowę o świadczenie odpowiedniej usługi elektronicznej na warunkach opisanych poniżej.
2. Czym jest Promkat
Promkat to bezpłatny, mobilny serwis informacyjny, który agreguje publicznie dostępne informacje o ofertach promocyjnych supermarketów. Nie jest sklepem, sprzedawcą, platformą transakcyjną, przedstawicielem ani częścią sieci handlowych.
Promkat może udostępniać w szczególności:
- wyszukiwanie i filtrowanie produktów oraz promocji;
- ceny, ceny poprzednie, ceny jednostkowe i okresy obowiązywania ofert;
- gazetki promocyjne i ich podgląd;
- mapę i listę pobliskich sklepów;
- lokalne ulubione i ostatnie wyszukiwania;
- listy zakupów oraz orientacyjne porównanie kosztu koszyka;
- alerty cenowe i dobrowolne powiadomienia push;
- instalację aplikacji PWA i ograniczone działanie offline.
3. Warunki techniczne
Do korzystania potrzebne są:
- urządzenie z aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript i HTTPS;
- połączenie z internetem do aktualizacji ofert i większości funkcji;
- włączona pamięć lokalna lub cookies dla funkcji anonimowego urządzenia, list i ustawień;
- service worker do instalacji PWA i działania offline, jeżeli przeglądarka go obsługuje;
- osobna zgoda systemowa na lokalizację lub powiadomienia, jeśli chcesz użyć tych funkcji.
Nie wszystkie przeglądarki i systemy obsługują instalację PWA albo push. Odmowa lokalizacji, powiadomień lub analityki nie blokuje podstawowego przeglądania Promkat.
4. Zawarcie i zakończenie umowy
- Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta na czas korzystania z serwisu po jego otwarciu.
- Umowa dotycząca list, alertów, lokalizacji albo push zostaje zawarta, gdy uruchomisz daną funkcję. Nie wymaga konta i jest bezpłatna.
- Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie, usunąć dane urządzenia w Polityce prywatności, wyczyścić dane witryny albo odinstalować PWA.
- Subskrypcję push możesz dodatkowo wyłączyć w ustawieniach przeglądarki lub systemu.
5. Zasady korzystania
Użytkownik powinien korzystać z Promkat zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest w szczególności:
- zakłócanie działania, obchodzenie zabezpieczeń i testowanie podatności bez zgody;
- automatyczne pobieranie w sposób przeciążający usługę lub naruszający limity i prawa osób trzecich;
- wprowadzanie do list lub alertów treści bezprawnych, złośliwego kodu albo danych osób trzecich bez podstawy;
- podszywanie się pod Usługodawcę lub wykorzystywanie oznaczeń Promkat w sposób wprowadzający w błąd.
W razie nadużycia możemy ograniczyć dostęp anonimowego urządzenia w zakresie niezbędnym do ochrony serwisu, po wcześniejszym ostrzeżeniu, jeśli charakter zagrożenia na to pozwala.
6. Promocje, gazetki i sklepy
Informacje pochodzą z publicznych materiałów sieci handlowych i są automatycznie pobierane, odczytywane oraz porządkowane. Dokładamy staranności, ale mogą pojawić się opóźnienia, błędy OCR, różnice regionalne, ograniczenia zapasów, wymagania programu lojalnościowego albo zmiana oferty po stronie sklepu.
Przed zakupem sprawdź cenę, okres, wariant produktu i warunki w oficjalnej gazetce lub sklepie. Ceną wiążącą jest cena przedstawiona przez sprzedawcę. Promkat nie gwarantuje dostępności towaru ani realizacji promocji i nie odpowiada za sprzedaż, płatność, reklamację produktu czy działanie sklepu.
Nazwy, logotypy i materiały sieci handlowych należą do ich właścicieli i są używane w celu identyfikacji źródła oferty.
7. Listy i porównanie koszyka
Porównanie koszyka jest orientacyjną rekomendacją opartą na aktualnie dostępnych danych, dopasowaniu nazw, lokalizacji i wybranym trybie. Wynik może nie uwzględniać wszystkich sklepów, kosztu dojazdu, limitów, kaucji, kuponów, programów lojalnościowych, zamienników ani zmian ceny. Nie stanowi oferty, gwarancji oszczędności ani porady finansowej.
Pozycje listy wpisujesz na własny użytek. Nie umieszczaj w nich danych wrażliwych ani informacji, których nie chcesz przechowywać na anonimowym urządzeniu Promkat.
8. Alerty i powiadomienia
Alert sygnalizuje znalezienie potencjalnie pasującej oferty. Dopasowanie może być niepełne lub omyłkowe, a powiadomienie może dotrzeć z opóźnieniem albo nie dotrzeć z przyczyn zależnych od urządzenia, przeglądarki, dostawcy push, internetu lub systemu operacyjnego. Zawsze zweryfikuj ofertę przed zakupem.
9. Dostępność, przerwy i odpowiedzialność
Promkat może być czasowo niedostępny z powodu aktualizacji, awarii, działań dostawców lub zdarzeń poza naszą kontrolą. Staramy się przywracać usługę bez zbędnej zwłoki i chronić zapisane dane.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumenta na mocy prawa. W pozostałym zakresie Usługodawca odpowiada za własne niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów.
10. Prawa do Promkat
Kod, układ, baza danych, teksty, grafiki i oznaczenia Promkat są chronione prawem w zakresie, w jakim przysługują Usługodawcy lub licencjodawcom. Korzystanie z serwisu nie przenosi tych praw. Możesz używać aplikacji i wyświetlać informacje na własny, niekomercyjny użytek; inne wykorzystanie wymaga podstawy prawnej lub uprzedniej zgody uprawnionego.
11. Reklamacje
Reklamację dotyczącą usługi Promkat wyślij na kontakt@promkat.com. Podaj opis problemu, adres strony, datę wystąpienia i — jeśli to pomocne — model urządzenia lub zrzut ekranu. Nie przesyłaj hasła ani pełnego tokenu urządzenia.
Odpowiemy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnej reklamacji, na adres użyty do zgłoszenia. Reklamacje dotyczące zakupu produktu, ceny przy kasie lub działania sklepu należy kierować do właściwego sprzedawcy.
12. Prywatność
Zasady przetwarzania danych, pamięci urządzenia, Google Analytics, lokalizacji i push opisuje Polityka prywatności, która stanowi informację niezależną od niniejszego Regulaminu.
13. Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić Regulamin z ważnych powodów: zmiany prawa, zakresu lub sposobu działania usługi, wymogów bezpieczeństwa albo dostawców technologicznych. O istotnej zmianie poinformujemy w serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiana nie narusza praw nabytych. Jeśli nie akceptujesz nowych zasad, możesz przestać korzystać i usunąć dane urządzenia przed ich wejściem w życie.
14. Prawo właściwe i spory
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta właściwych dla jego miejsca zamieszkania. Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów opisanych przez UOKiK.
